Configurar o domínio para o e-mail funcionar
10 minutos + propagação Quem acabou de contratar ou vê o aviso de configuração pendente.
Para receber e enviar mensagens, o domínio precisa ter os registros DNS do e-mail. Se o domínio está na E-Domínios usando os nossos servidores DNS, fazemos isso automaticamente.
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Abra Configuração do domínio
Em E-mail profissional, clique em Gerenciar e abra Configuração do domínio. O selo (1) mostra quantos registros já estão certos. Cada linha (2) traz o tipo, o nome, o valor, a prioridade e a situação.
Registros DNS do e-mail profissional. - 2
DNS em outra empresa
Se o DNS do domínio estiver em outra empresa, cadastre esses registros no painel dela, copiando os valores exatamente como aparecem (use o ícone de copiar).
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Aguarde a confirmação
As alterações podem levar algumas horas para valer. Quando todos os registros aparecem como Configurado, o e-mail está pronto para uso.
Passou de 24 horas com os registros cadastrados e algum ainda aparece pendente? Abra um chamado em Suporte com o nome do domínio.